Studio Chi Ibiza zal zich tot het uiterste inspannen om te voldoen aan de verwachtingen van de opdrachtgever en zijn/haar team (hierna te noemen ‘deelnemers’). Daarbij horen een aantal spelregels, deze zijn opgesteld in de vorm van dit document Algemene Voorwaarden.
Studio Chi Ibiza is een productnaam van Studio Chi KvK 61235709, hierna te noemen Studio Chi Ibiza.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Studio Chi Ibiza en haar opdrachtgever van een retreat, tenzij hiervan uitdrukkelijk en in schriftelijke overeenkomst is afgeweken.
Deze voorwaarden zijn te downloaden via de website www.studio-chi-ibiza.nl.
- INSCHRIJVING
1.1 Door het verzenden van het online boekingsformulier en betalen van de aanbetaling verklaart de opdrachtgever zich akkoord met de Algemene Voorwaarden The Connection Retreat. - DEELNAME
2.1 Inschrijving is pas definitief na betaling van de (aan-)betaling. Deelname geschiedt op basis van vrijwilligheid en staat het de deelnemers vrij af te zien van het aangeboden programma. Het afzien van het programma geeft geen recht op teruggaven van het inschrijfgeld en tevens geen recht op vervangende les of activiteit. - GEDRAG
3.1 Studio Chi Ibiza verwacht van de deelnemers dat zij zich respectvol naar elkaar en de organisatie gedragen. Bij misdragingen (drugs- en overmatig drankgebruik, agressief gedrag, ongewenste intimiteiten, vernieling of diefstal) volgt uitsluiting van verdere deelname aan het programma. - SCHADE
4.1 Eventuele schade zal op de veroorzaker worden verhaald. - AANSPRAKELIJKHEID
5.1 Studio Chi Ibiza zal haar uiterste best doen om zorg te dragen voor een goed en ordelijk verloop van de retreat. In geval van ongevallen of andere onvoorziene omstandigheden is zij echter op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade. - MEDISCHE DISCLAIMERS
6.1 Alle activiteiten zoals die worden aangeboden zijn bedoeld als vrijetijdsbesteding en niet als vervanging van medisch noodzakelijke behandelingen of therapie. Bespreek lichamelijk en/of psychische klachten daarom altijd met een gekwalificeerde arts.
6.2 Meldt voorafgaand aan het retreat altijd of je lichamelijke klachten hebt. Mogelijk kan het programma hierop aangepast worden. Forceer niets en neem lichamelijke klachten serieus. Deelname aan alle workshops, ademsessies, coaching en/of activiteiten geschiedt altijd op eigen risico.
6.3 De opdrachtgever verklaart hierbij af te zien van claims tegen Studio Chi Ibiza voor elke blessure en welke schade dan ook die de deelnemers zouden kunnen oplopen en die in verband kunnen gebracht worden met deelname aan The Connection retreat. - EIGEN RISICO & AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Deelnemen aan het programma gebeurt op eigen risico. Studio Chi Ibiza is niet verantwoordelijk voor de schade en/of verlies van eigendommen van de deelnemers, of voor enige vorm van lichamelijk letsel voor, tijdens of na de workshop, coaching, ademsessie en/of activiteit. - GEZONDHEIDSVERKLARING
8.1 Bij aanmelding dienen de deelnemers altijd eventuele lichamelijke en/of psychische klachten schriftelijk te vermelden, als ook het gebruik van medicijnen. Lichamelijke en/of psychische klachten die ontstaan na boeking van de reis dienen per omgaande schriftelijk aan Studio Chi Ibiza te worden gemeld.
8.2 Het niet, onvolledig of onjuist verstrekken van deze gegevens kan uitsluiting van (verdere) deelname tot gevolg hebben. Alle eventuele daaruit voortvloeiende kosten komen dan voor rekening van de opdrachtgever. - BETALINGSVOORWAARDEN
9.1 Pas na ontvangst van de aanbetaling is de boeking van The Connection retreat definitief. Het resterende bedrag zal 8 weken voor aanvang van The Connection Retreat door Studio Chi Ibiza aan de opdrachtgever gefactureerd worden.
9.2 Betaling van de factuur geschied binnen 2 weken na factuurdatum.
9.3 De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor het tijdig ontvangen van het te betalen bedrag door Studio Chi Ibiza. Bij niet tijdige ontvangst van de aanbetaling en/of de restant betaling is de opdrachtgever in verzuim. Studio Chi Ibiza stuurt in dit geval een betalingsherinnering aan de opdrachtgever.
9.4 De opdrachtgever heeft alsnog de mogelijkheid het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt The Connection retreat geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim.
9.5 De opdrachtgever die niet tijdig de betalingsverplichtingen nakomt is over het verschuldigde bedrag wettelijke rente verschuldigd vanaf de dag van verzuim. Verder komen alle eventuele incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
9.6 Wanneer ook na aanmaning betaling van het verschuldigde bedrag uitblijft zal Studio Chi Ibiza de incassering uit handen geven aan een incassobureau. Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
9.7 Alle genoemde bedragen in publicaties gelden per persoon en zijn exclusief BTW tenzij nadrukkelijk anders staat aangegeven.
9.8 Restitutie is niet mogelijk wanneer het programma wordt overgenomen door een andere, gelijkwaardige begeleider. De opdrachtgever heeft in dit geval nimmer recht op financiële compensatie.
9.9 De ademsessie in de ochtend is flexibel en kan indien nodig door de begeleider worden aangepast aan speciale wensen en behoeften van de groep.
9.10 De deelnemers zijn er geheel zelf verantwoordelijk voor steeds tijdig op de vooraf aangegeven tijden aanwezig te zijn voor deelname aan het programma. Het eventueel mislopen van of te laat aanwezig zijn van de deelnemers is nimmer reden tot restitutie. - ANNULERINGSVOORWAARDEN
10.1 Als de opdrachtgever besluit om voor een geheel team te annuleren, wegens ziekte, persoonlijke omstandigheden of andere redenen, hebben zij het recht op terugbetaling van ten hoogste een deel van de verschuldigde totale deelnamekosten:
– Tot drie maanden voor aanvang van het programma: terugbetaling van 50% van de totale deelnamekosten. Wanneer de totale deelname kosten nog niet geheel voldaan zijn, zal terugbetaling van 50% van de aanbetaling plaatsvinden.
– Tot twee maanden voor aanvang van het programma: terugbetaling van 30% van de totale deelnamekosten. Wanneer de totale deelname kosten nog niet geheel voldaan zijn, zal terugbetaling van 30% van de aanbetaling plaatsvinden.
– Tot een maand voor aanvang van het programma: terugbetaling van 25% van de totale deelnamekosten.
– Vier weken voor aanvang van het programma: geen restitutie mogelijk.
10.2 Wanneer er 1 of meerdere deelnemers vanuit een aangemeld team annuleren, dan is het mogelijk om andere deelnemer(s) te laten plaatsnemen. Naamwijzings- en andere kosten die de luchtvaartmaatschappij voor het wijzigen van het vliegticket incasseren zullen volledig door Studio Chi Ibiza in rekening worden gebracht bij de opdrachtgever. Tevens zal Studio ChI Ibiza € 10,- administratiekosten in rekening brengen.
10.3 Bij bijzondere omstandigheden (zoals beperkingen wegens COVID) houdt Studio Chi Ibiza het recht om The Connectione retreat af te gelasten of te verplaatsen. In het geval van annulering, worden alle gedane betalingen aan Studio Chi Ibiza gerestitueerd aan de opdrachtgever.
10.4 Studio Chi Ibiza is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die de opdrachtgever leidt ten gevolge van het niet doorgaan van The Connection retreat.
10.5 Annuleren kan uitsluitend schriftelijk of per email geschieden, waarbij datum poststempel of datum email gelden als annuleringsdatum. Telefonische annulering wordt niet geaccepteerd.
10.6 De opdrachtgever is geheel verantwoordelijk voor het juist en tijdig ontvangen van de annulering. - VERZEKERING
11.1 Ziektekosten-, ongevallen- en reisverzekering zijn verplicht. Het afsluiten van een annuleringverzekering wordt sterk aangeraden.
11.2 Studio Chi Ibiza heeft het recht naar een bewijs hiervan te vragen.
11.3 Alle kosten die voortvloeien uit het niet naleven van deze verplichting komen volledig voor rekening van de opdrachtgever. - VLIEGTICKETS & VLUCHTEN
12.1 De vliegtickets zullen in overleg met het aanspreekpunt van de opdrachtgever door Studio Chi Ibiza worden geboekt. Eventuele wijzigingen door de luchtvaartmaatschappij zullen per direct worden gemeld aan het aanspreekpunt.
12.2 Wanneer de luchtvaartmaatschappij door welke omstandigheden dan ook de standaard ticketprijs met minimaal 30% zal er een herziening en herberekening van de totaalprijs van The Connection retreat plaatsvinden. Studio Chi Ibiza zal de opdrachtgever hier tijdig over informeren.
12.3 De deelnemers zijn geheel zelf verantwoordelijk voor het tijdig arriveren op het vliegveld in Nederland. Kosten die gemaakt moeten worden voor het niet tijdig halen van de vlucht zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever. - ACCOMMODATIE
13.1 Op het terrein van de locatie mag alleen in de buitenlucht worden gerookt.
13.2 Studio Chi Ibiza behoudt zich het recht wijzigingen in kamer- cq. casita-indeling door te voeren mits hiervoor noodzakelijke, aantoonbare redenen zijn. - ONVOORZIENE GEVALLEN
14.1 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden The Connection retreat niet voorzien, beslist de initiatiefnemer van Studio Chi Ibiza. Rekening houdend met ter plaatse geldend recht en gebruiken en redelijkheid en billijkheid hanterend.
